В последнее время в рекламе Church's Texas Chicken появился слоган «Our Original Recipe Is Back» («Наша оригинальная рецептура возвращается»), который, по мнению KFC, может误导ать клиентов и ослабить ценность их товарного знака. Слоган «Original Recipe» — это гораздо больше, чем просто рекламный лозунг — для KFC он является символом их культовой рецептуры жареной курицы, основанной на секретной смеси из 11 трав и специй, созданной еще в 1940 году. С 1972 года KFC последовательно использует «Original Recipe» в своих рекламных кампаниях, строить на его основе узнаваемость и уникальность своей марки на рынке фаст-фуда. Именно поэтому KFC относится к этому вопросу серьезно — утверждает, что конкурирующая сеть может подорвать аутентичность и уникальность этого слогана в сознании клиентов.
Представитель KFC четко выразил позицию компании, подчеркнув, что защита бренда и опыта клиентов для них являются приоритетными. «От имени всех любителей жареной курицы мы воспринимаем это лично, когда другая компания пытается присвоить наше иконическое слоган и вкус» — отметил представитель. Как добавляет KFC, сохранение целостности бренда — это обязанность, направленная на обеспечение единства имиджа и качества опыта их клиентов. Компания считает, что сходство слогана, используемого Church’s Texas Chicken, может дезориентировать потребителей, которые могут ошибочно приписать продукцию конкурента KFC. KFC выразило свои опасения еще в октябре, отправив письмо представителям Church’s, в котором указало, что использование слогана может вводить клиентов в заблуждение и ослаблять ценность бренда KFC. В иске компания подчеркнула, что такие действия могут «уменьшить узнаваемость и стоимость» ее товарного знака.
Защита товарных знаков, таких как "Original Recipe", имеет ключевое значение для предприятий, действующих в кулинарной отрасли, где лояльность клиентов и узнаваемость бренда чрезвычайно важны. В случае таких слоганов, как "Original Recipe", которые вызывают ассоциации с конкретными ценностями, вкусом и традицией, любое нарушение может привести к размыванию их образа. Для KFC защита этого знака является не только юридическим вопросом, но и репутационным – лозунг является неотъемлемой частью их истории и наследия.
В иске KFC требует неопределенной суммы компенсации и судебного запрета на использование слогана "Original Recipe" сетью Church's Texas Chicken. На сегодняшний день представители Church’s не отреагировали на требование KFC и не выпустили официального заявления по этому поводу. Заведет ли этот конфликт в суд или компании найдут другое решение? Пока неизвестно, однако этот случай демонстрирует, насколько важным для крупных брендов является обеспечение даже самых мелких элементов их имиджа.
Wypełnij formularz, a my odezwiemy się do Ciebie w ciągu najbliższych … z wstępną wyceną.
