W ostatnim czasie w reklamach Church's Texas Chicken pojawiło się hasło „Our Original Recipe Is Back” („Nasza oryginalna receptura wraca”), co według KFC, może wprowadzać klientów w błąd i osłabiać wartość ich znaku towarowego.Hasło „Original Recipe” to znacznie więcej niż tylko slogan reklamowy – dla KFC jest symbolem ich kultowej receptury smażonego kurczaka, opierającej się na sekretnej mieszance 11 ziół i przypraw, którą stworzono już w 1940 roku. Od 1972 roku KFC konsekwentnie używa „Original Recipe” w swoich kampaniach reklamowych, budując na jego podstawie rozpoznawalność i unikalność swojej marki na rynku fast foodów. Właśnie dlatego KFC traktuje sprawę poważnie – twierdzi, że konkurencyjna sieć może podważyć autentyczność i unikalność tego hasła w świadomości klientów.
Rzecznik KFC jasno wyraził stanowisko firmy, podkreślając, że ochrona marki i doświadczenia klientów są dla nich priorytetowe.„W imieniu wszystkich miłośników smażonego kurczaka bierzemy to osobiście, kiedy inna firma próbuje przejąć nasze ikoniczne hasło i smak” – zaznaczył rzecznik. Jak dodaje KFC, zachowanie integralności marki to obowiązek, który ma na celu dbanie o spójność wizerunkową i jakość doświadczeń ich klientów. Firma uważa, że podobieństwo hasła stosowanego przez Church’s Texas Chicken może zdezorientować konsumentów, którzy mogą błędnie przypisać produkt konkurencji do KFC.KFC wyraziło swoje obawy już w październiku, wysyłając list do przedstawicieli Church’s, wskazując, że użycie hasła może wprowadzać klientów w błąd i osłabiać wartość marki KFC. W pozwie firma podkreśliła, że takie działania mogą „zmniejszyć rozpoznawalność i wartość” jej znaku towarowego.
Ochrona znaków towarowych, takich jak „Original Recipe”, ma kluczowe znaczenie dla przedsiębiorstw działających w branży gastronomicznej, gdzie lojalność klientów i rozpoznawalność marki są niezwykle istotne. W przypadku takich sloganów jak „Original Recipe”, które budzą skojarzenia z konkretnymi wartościami, smakiem i tradycją, każde naruszenie może prowadzić do rozmycia ich wizerunku. Dla KFC obrona tego znaku to nie tylko kwestia prawna, ale także reputacyjna – hasło jest integralnym elementem ich historii i dziedzictwa.
W pozwie KFC domaga się nieokreślonej sumy odszkodowania oraz sądowego zakazu wykorzystywania hasła „Original Recipe” przez Church's Texas Chicken. Na dzień dzisiejszy przedstawiciele Church’s nie odnieśli się do wezwania KFC ani nie wydali oficjalnego oświadczenia w tej sprawie.Czy ten konflikt zakończy się na drodze sądowej, czy może firmy znajdą inne rozwiązanie? Na razie nie wiadomo, jednak sprawa ta pokazuje, jak istotne dla dużych marek jest zabezpieczenie nawet najmniejszych elementów ich wizerunku.
Wypełnij formularz, a my odezwiemy się do Ciebie w ciągu najbliższych … z wstępną wyceną.
