Regulamin
§ 1 DANE KONTAKTOWE
Sklep internetowy jarzynka.eu prowadzony jest przez:
JiW Kancelaria Prawno-Patentowa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Słomińskiego 19 lok. 522
00-195 Warszawa
KRS 0000858521
NIP 5252834718
REGON 386955323
zwaną dalej „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 09: 00-17: 00, pod adresem: ul. Słomińskiego 19 lok. 522, 00-195 Warszawa, pod numerem telefonu +48 22 861 21 21 lub mailowo pod adresem: kancelaria@jarzynka.eu
§ 2 SŁOWNICZEK
- Formularz zamówienia – kwestionariusz wypełniany przez Klienta przy dokonywaniu zamówienia w sklepie internetowym, w którym konieczne jest podanie przez Klienta następujących informacji:
- imię i nazwisko Klienta;
- firma Klienta albo podmiotu przez niego reprezentowanego;
- adres;
- adres e-mail;
- numer telefonu kontaktowego;
- NIP;
- rodzaj znaku towarowego;
- elementy słowne w znaku towarowym;
- w przypadku znaku graficznego – plik przedstawiający znak w formacie .jpg;
- towary lub usługi, dla których używany ma być znak towarowy;
- terytorium ochrony znaku towarowego;
- forma płatności.
- Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą albo osoba uprawniona do reprezentowania osoby prawnej lub innej jednostki organizacyjnej, której przepisy szczególne przyznają osobowość prawną, dokonująca zakupu w sklepie internetowym.
- Konto – podstrona sklepu internetowego dostępna dla Klienta po rejestracji i zalogowaniu, zawierająca dane Klienta, historię zamówień oraz dostęp do wykupionych usług.
- Pakiet – zestaw usług oferowanych w sklepie internetowym, a także każda z tych usług z osobna;
- Polityka prywatności – dokument dostępny pod następującym adresem https://jarzynka.eu/polityka-prywatnosci/
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Sklep internetowy – sklep znajdujący się na stronie internetowej https://jarzynka.eu/ wraz z wszystkimi podstronami.
- Strony – Klient i Administrator.
- Umowa – umowa sprzedaży wraz z umową licencyjną zawierana pomiędzy Stronami w związku z dokonaniem przez Klienta zakupu Pakietu w sklepie internetowym.
- Urząd – Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej (‘UPRP’) i/lub Urząd Unii Europejskiej ds. Własności Intelektualnej (‘EUIPO’).
- Znak towarowy – oznaczenie wskazane przez Klienta w formularzu zamówienia.
§ 3 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady i warunki korzystania przez Klientów ze sklepu internetowego.
- Warunkiem korzystania przez Klienta z usług sklepu internetowego jest zapoznanie się przez Klienta z Regulaminem oraz akceptacja jego treści poprzez zaznaczenie odpowiedniego oświadczenia w formularzu zamówienia.
- W zakresie, w jakim dotyczy usług świadczonych drogą elektroniczną, Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
- Administrator jest uprawniony do ustalania opłat za korzystanie z poszczególnych funkcjonalności sklepu internetowego.
§ 4 KONTO KLIENTA
- Podczas dokonywania pierwszego zamówienia zamówienia w sklepie internetowym zakładane jest Konto Klienta.
- Klient zakładający Konto lub dokonujący zakupów w sklepie internetowym podaje swoje dane, które Administrator przetwarza na zasadach wskazanych w Polityce prywatności [link].
- Logowanie do Konta wymaga podania adresu e-mail oraz hasła ustalonych przez Klienta przy zakładaniu Konta.
- Klient, który założył Konto, ma możliwość edycji danych kontaktowych, edycji danych do faktury, zmiany hasła oraz przeglądania historii zamówień.
- Usunięcia Konta dokonuje Administrator po otrzymaniu od Klienta żądania usunięcia Konta w formie mailowej lub pisemnej.
§ 5 ZAMÓWIENIA
- Klient dokonuje zamówienia w Sklepie internetowym.
- Wszystkie dostępne w Sklepie internetowym Pakiety są szczegółowo opisane, w szczególności zawierają informacje o zawartości Pakietu i jego cenie jednostkowej.
- Aby dokonać zakupu, Klient dokonuje wyboru Pakietu, a następnie dodaje go do koszyka.
- Pakiet zostaje przeniesiony do koszyka, do którego dostęp przysługuje Klientowi podczas całego procesu zamówienia.
- W celu dokonania zakupu Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza zamówienia, a także zaakceptowania Regulaminu i Polityki prywatności [link] oraz złożenia oświadczenia, iż został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Administratora utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
- Po wypełnieniu obowiązkowych elementów formularza zamówienia możliwe będzie kliknięcie przycisku potwierdzającego zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
- Po potwierdzeniu zamówienia Klient zostanie przekierowany do aplikacji umożliwiającej płatność online, a po dokonaniu płatności – do strony z potwierdzeniem zamówienia.
- W przypadku nieotrzymania zapłaty online przez Administratora w ciągu 7 dni od dnia potwierdzenia zamówienia przez Klienta, zamówienie nie jest uznawane za prawidłowo złożone, co oznacza, że Umowa nie dochodzi do skutku, a zamówienie nie zostanie zrealizowane.
- Opłacenie zamówienia jest jednoznaczne z zawarciem Umowy.
- Na każdym etapie składania zamówienia przed dokonaniem płatności możliwe jest jego anulowanie. W tym celu należy zaprzestać wypełniania formularza zamówienia i wyjść z podstrony, na której znajduje się formularz zamówienia.
- Niezwłocznie po złożeniu i opłaceniu zamówienia na adres e-mail Klienta podany w formularzu zamówienia przesłana zostanie wiadomość potwierdzająca złożenie zamówienia. W przypadku, gdy Klient, dokonując zakupu, nie posiadał Konta, na adres e-mail Klienta przesłana zostanie dodatkowo wiadomość zawierająca dane logowania.
- Realizacja zamówienia wynosi 1 dzień roboczy.
§ 6 CENY I PŁATNOŚĆ
- Ceny w sklepie internetowym podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Cena podana w Sklepie internetowym w chwili złożenia przez Klienta zamówienia wiąże Strony.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany zawartości i cen Pakietów, wprowadzania nowych Pakietów do sprzedaży, a także do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
- W sklepie internetowym możliwe jest wyłącznie dokonywanie płatności online.
- Płatność odbywa się metodą wybraną przez Klienta, za pośrednictwem aplikacji umożliwiającej płatność online. Klient przed dokonaniem płatności zobowiązany jest zapoznać się i zaakceptować regulamin stosowany przez dostawcę aplikacji umożliwiającej płatność online.
- Opłata uznawana jest przez Administratora za wniesioną z chwilą jej zaksięgowania na koncie dostawcy aplikacji umożliwiającej płatność online.
§ 7 OBLICZANIE I ZMIANA TERMINÓW
- Do terminów realizacji zamówienia nie wlicza się dnia, w którym doszło do zawarcia Umowy.
- Jeżeli Umowa nie może zostać zrealizowana w całości lub w części w ustalonym terminie, Administrator niezwłocznie powiadomi o tym Klienta drogą telefoniczną lub mailową i zaproponuje inny termin realizacji Umowy lub jej części. Jeżeli Klient nie zaakceptuje nowego terminu realizacji Umowy, wówczas Umowa, z zastrzeżeniem § 8, ulega rozwiązaniu, a żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności z tytułu braku realizacji Umowy. W przypadku rozwiązania Umowy wniesiona przez Klienta płatność podlega zwrotowi w takiej części, w jakiej Umowa nie została zrealizowana, chyba, że brak możliwości realizacji Umowy lub jej części wynikał z przyczyn niezależnych od Administratora. W takim przypadku płatność nie podlega zwrotowi.
§ 8 LICENCJA
- W ramach uiszczonej przez Klienta ceny Administrator udziela Klientowi licencji niewyłącznej na korzystanie z wszystkich udostępnionych materiałów, w tym raportów z badań i szkoleń, na następujących polach eksploatacji:
- utrwalanie i zwielokrotnianie – bez żadnych ograniczeń ilościowych, dowolną techniką;
- przechowywanie – w tym wprowadzanie do pamięci komputerów;
- przesyłanie w sposób niepubliczny – w tym przesyłanie sieciami wewnętrznymi i z wykorzystaniem Internetu.
- Licencja udzielana jest bez ograniczeń terytorialnych na czas nieoznaczony.
- Administrator nie wyraża zgody na dokonywanie przeróbek w materiałach udostępnionych Klientowi i nie ponosi odpowiedzialności za treść tych materiałów w przypadku dokonania nieuprawnionych zmian.
§ 9 WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu internetowego oraz Pakietów wymagane jest urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu, przeglądarką internetową i oprogramowaniem umożliwiającym odczyt treści wideo oraz plików w formacie pdf.
§ 10 ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI
- Informacje zawarte w materiałach szkoleniowych, raportach z badań zdolności rejestrowej znaków towarowych oraz wstępnych badań znaków towarowych pod kątem przeciwstawień lub naruszeń praw osób trzecich mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej, chyba że inaczej zastrzeżono. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z interpretacji tych informacji przez Klienta lub inne osoby bez konsultacji prawnej.
- Informacje zawarte w materiałach szkoleniowych, raportach z badań zdolności rejestrowej znaków towarowych oraz wstępnych badań znaków towarowych pod kątem przeciwstawień lub naruszeń praw osób trzecich są aktualne na dzień w nich wskazany i nie podlegają późniejszej aktualizacji przez Administratora.
- Porady w ramach konsultacji (online i offline) udzielane są – w zależności od przynależności eksperta do konkretnego samorządu zawodowego – zgodnie z przepisami ustaw:
- z dnia 11 kwietnia 2001 r. o rzecznikach patentowych (Dz. U. z 2001 r., Nr 49, poz. 509 z późn. zm.),
- z dnia 6 lipca 1982 r. o radcach prawnych (Dz. U. z 1982 r., Nr 19, poz. 145 z późn. zm.),
- z dnia 26 maja 1982 r. o adwokaturze (Dz. U. z 1982 r., Nr 16, poz. 124 z późn. zm.) i/lub
- z dnia 5 lipca 1996 r. o doradztwie podatkowym (Dz. U. z 1996 r., Nr 102, poz. 475 z późn. zm.)
oraz wydanych na ich podstawie kodeksów etyki zawodowej i innych aktów prawnych regulujących wykonywanie zawodów rzecznika patentowego, radcy prawnego, adwokata i doradcy podatkowego.
§ 11 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Zasady ochrony danych osobowych są określone w Polityce prywatności https://jarzynka.eu/polityka-prywatnosci/
§ 12 REKLAMACJE
- Reklamacje należy składać:
- w formie pisemnej na adres siedziby Administratora lub
- w formie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej Administratora – kancelaria@jarzynka.eu.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient zobowiązany jest podać:
- przyczyny jego złożenia wraz ze wskazaniem terminu wystąpienia wady,
- dane pozwalające na zidentyfikowanie Umowy (np. numer zamówienia)
- dane Klienta: imię, nazwisko/firmę, adres do doręczeń, numer telefonu, adres poczty elektronicznej;
- informację, jakie działania ma podjąć Administrator.
- Administrator jest zobowiązany rozpatrzyć reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania od Klienta. Odpowiedź na reklamację Administrator przekazuje Klientowi w takiej formie, w jakiej wysłane zostało zgłoszenie reklamacyjne.
- W przypadku braków zgłoszenia reklamacyjnego uniemożliwiających jego rozpatrzenie, Administrator wezwie Klienta – w takiej samej formie, w jakiej zostało złożone zgłoszenie reklamacyjne – do uzupełnienia braków w terminie 7 dni roboczych od dnia doręczenia wezwania. Nieuzupełnienie braków skutkować będzie pozostawieniem zgłoszenia reklamacyjnego bez rozpoznania.
§ 13 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Bez uszczerbku dla postanowienia § 5 pkt 6 Regulaminu, wyłącza się możliwość odstąpienia od Umowy przez Klienta z uwagi na zindywidualizowany charakter usług oferowanych w sklepie internetowym.
§ 14 ZMIANA REGULAMINU
- Administrator jest uprawniony do zmiany Regulaminu, w tym z przyczyn o charakterze technicznym, prawnym lub organizacyjnym.
- Administrator zamieści informację o zmianie Regulaminu w Sklepie internetowym oraz poinformuje bezpośrednio Klientów posiadających Konta o jego zmianie, wysyłając do nich wiadomość na wskazane przez nich adresy poczty elektronicznej.
- Klient, który nie wyraża zgody na zmienioną treść Regulaminu, powinien wypowiedzieć Umowę w formie dokumentowej w terminie 30 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu.
- Archiwalne wersje regulaminów dostępne są pod następującym adresem: https://jarzynka.eu/#archiwalne
§ 15 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Prawem właściwym dla oceny treści i skutków stosowania Regulaminu jest prawo polskie.
- Z zastrzeżeniem przepisów prawa bezwzględnie obowiązującego, wszelkie spory dotyczące Umów zawartych na podstawie Regulaminu pomiędzy Stronami będą rozstrzygane przez sądy właściwe miejscowo dla siedziby Administratora.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 19.02.2024