Pho зарегистрировала свою торговую марку в 2007 году, когда блюдо «фо» еще не было так популярно за пределами Вьетнама. В то время эта торговая марка не сталкивалась с серьезными юридическими проблемами. Однако в 2023 году платформа TikTok стала ареной критики в адрес ресторана, обвиняя его в монополизации названия национального вьетнамского блюда.
В ответ Pho решила отказаться от своих претензий на словесную торговую марку «фо» в контексте услуг общественного питания и доставки еды. При этом компания сохранила права на свой логотип, что позволяет ей защищать бренд в графической форме. Однако это решение означает, что другие рестораны могут свободно использовать слово «фо» в названиях своих услуг, а шансы на повторную регистрацию этой торговой марки действительно минимальны.
Случай с Pho напоминает о важности создания уникальных товарных знаков. Примеры таких брендов, как Kodak, – выдуманное слово, не имеющее отношения к продукту, – показывают, что лучшие товарные знаки легче зарегистрировать и сложнее оспорить.
С другой стороны, товарные знаки, связанные с популярными словами или понятиями, как в случае с «pho», несут в себе определенные риски. Они могут стать слишком «общими», что приведет к утрате их правовой защиты. Примеры брендов, ставших жертвами собственного успеха, – это, например, Jacuzzi или Escalator, которые превратились в общеупотребительные названия продуктов и утратили защиту как товарные знаки.
Социальные сети, хотя и могут быть источником кризисов, также являются инструментом для укрепления бренда. Регулярный анализ портфеля товарных знаков в контексте последних интернет-трендов может помочь компаниям лучше управлять своей интеллектуальной собственностью.
Случай с Pho показывает, что реакция общественности может быть сильнее юридических аргументов. Несмотря на то, что регистрация товарного знака Pho соответствовала требованиям, компания решила, что ценность ее репутации превышает потенциальную выгоду от сохранения товарного знака.
Компаниям необходимо принимать меры для защиты своих товарных знаков, но то, как они это делают, имеет огромное значение. В случае с Pho агрессивное применение юридических мер привело к кризису имиджа, которого можно было избежать.
Как видно, не всегда необходимо прибегать к формальным юридическим процедурам. Иногда достаточно более образовательного и рационального подхода. Хорошим примером является реакция Netflix в 2017 году на несанкционированный бар, вдохновленный сериалом «Очень странные дела». Вместо формального письма с требованием прекратить деятельность Netflix отправил юмористическое письмо, полное отсылок к сериалу, что позволило урегулировать конфликт без ущерба для имиджа бренда.
Как видно, защита интеллектуальной собственности должна быть продуманной и гибкой, чтобы избежать ненужных конфликтов, которые могут нанести ущерб отношениям с клиентами. В быстро меняющемся мире социальных сетей этот подход имеет решающее значение для поддержания конкурентных преимуществ и репутации бренда.
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы предоставить предварительную смету.
